No quieren devolverme 850.000

En diciembre me di cuenta que tenía giros del banco no hechos por mi, como me encontraba hospitalizado en ese momento en la mutual de ecuador no pude asistir inmediatamente al banco, como se me señalo telefónicamente, ahora dicen que no pueden devolverme la plata porque no les figura en que cajero fueron retirados los fondos y yo debo averiguar y es más que mi tarjeta no fue clonada, osea este banco de quedó con $850.000 de cuando me despidieron de mi trabajo y lo peor quien los fiscaliza y dónde debo ir a qué alguien me ayude por favor me encuentro sin trabajo, tengo deudas y no puedo cancelarlas porque el banco no quiere hacerse responsable de un error de malos cálculos??? O la clase media baja que no tiene como reclamar esta clase de banco les roba? Tengo una copia que me dieron por si alguien me puede ayudar la mostraré por inbox gracias