- Mariquina, Chile
- 26, Julio 2020
- Número: 693211
No se activa mi tercera clave
PRESENTE
En el día transcurrido de ayer quize realizar una transferencia, más bien el pago de mi arancel universitario y el banco me pedía la tercera clave, aquí cabe recalcar que mis datos están correctos en la página "Banca en línea" (Datos de seguridad), debido a mi molestia decido llamar para realizar la supuesta activación de este servicio, y la grabación me dice que no hay registro de mis datos en sus archivos o algo con relación a que prácticamente no existía en los registros del banco, más tarde intenté hacer uso de be pass y tampoco pude ya que me salia Error 001, recalco que estoy sumamente molesta e indignada ya que es una transacción muy importante y no puedo realizarla, y tampoco hay información que me ayude o solucione mi problema.
Autor: A.G.