Tarjeta de coordenadas

Hoy fui a sacar mi tarjeta de coordenadas para pagar por internet pero al llegar a casa me metí a pagar mi cuenta e inserte los códigos de coordenadas que me pedían pero me salían como si estuviera equivocada, yo pensé que podría ser una falla mía y lo volví a colocarlo pero seguía diciéndome lo mismo y no puedo ir a la tienda ya que están cerrada para pagar y no sé cómo lo podré hacerlo, y esto no es la primera vez que me pasa, me podrían dar una solución por favor.