No recepcionan pago Hipotecario

1. Serrviestado no cuenta con pago online desde otro banco para pago hipotecario mediante transferencia electrónica.2. Fuí a sucursal P.de Valdivia - Ñuñoa el 23/03 a las 17.00 y estaba cerrada, la página indicaba que estaría abierta. Un cartel indicaba que acudiera a sucursal Pza, Egaña. Fuí y estaba Cerrada!!!.3. Estos trámites los hice ´pidiendo un permiso en cuarentena, es decir me obligaron a ir a 2 sucursales cerradas por no disponer de la tecnología adecuada (pagos en línea) y desatención en sucursales4. Quién se hace responsable de los cargos e intereses que genera una mala atención de ese servicio?5. No son proactivos para anticiparse a lo que sus clientes requiere.Miguel Morales GómezIng. Civil Industrial