- La Florida, Chile
- 06, Mayo 2020
- Número: 668596
Bloqueo Cuenta Corriente
PRESENTE
Como es posible que esta institución financiera cada dos o tres días a la semana y desde hace aproximadamente dos meses a la fecha me bloquea el acceso a mi cuenta corriente debiendo llamar permanentemente al call center para solucionar mi problema en días y horas hábiles por que a través de la página tampoco se puede lograr una solución. Es decir nada funciona, pues según los operadores de call center están con una contingencia en la red que a la fecha aún no pueden solucionar y como siempre el afectado es el cliente quien no puede hacer uso de su dinero. Espero por favor que la gerencia del banco tome cartas en el asunto y logren una solución a la brevedad para no seguir afectando a sus clientes.
Autor: F.P.