- Iquique, Chile
- 19, Mayo 2020
- Número: 671873
Dinero retenido por Cajero no devuelto

PRESENTE
El día 9 de abril un cajero F7039, operado por Banco Falabella en la ciudad de Iquique no me dispensó el dinero (200 mil pesos) destinados a pagar deuda de CMR. Desde ése día he colocado sucesivos reclamos para su devolución y Banco Estado ni ha dado respuesta a mis presentación. Existe una inoperancia y falta de voluntad por parte del banco para solucionar los problemas y se me baipasea largamente pretendiendo que no existe otra forma de solucionar el problema más que a través de la plataforma de reclamos. cada vez que realizo un reclamo me dan otros 10 días hábiles para la respuesta. El último es el 1459040-7472505 presentado el 12 de mayo y se dan el lujo de tener tiempo de responder el 27 de mayo, o sea nas de 2 semanas.
Autor: A.O.