Fraude 2.000.000 banca en línea

Escribo para reiterar reclamo ingresado.  El 30.12.19 sufrí un fraude bancario en la cuenta rut; 16.467.xxx-x, M. Mamani Mamani  se realizaron transferencias por sobre 200.000, 300.000, 400.000, 500.000 en un corto periodo de tiempo. En la cual no se notificó al correo sobre esas transferencias, ni tampoco se solicitó una tercera clave( no llego nada a mi celular). No puedo realizar transferencia sobre 200.000 pesos, pero durante ese periodo de tiempo alguien si las realizo fácilmente. Las medidas de ciberseguridad de su sistema fueron claramente violadas.por favor les ruego que investiguen el caso nuevamente, yo no autorice esas transacciones. Estoy cesante y me urge el dinero.  Dado la contingencia sanitaria se complica mas la situación económica y de vida.