Autor:

Todavía Sin Respuesta.

24 Mayo, 2020 - 14:15
Banco estado no responde frente al reclamo realizado. Se desentiende del fraude bancario (respuesta del primer reclamo). Por favor se ruega que se investigue nuevamente el caso. No tengo trabajo.. La situación económica es muy compleja producto de la contingencia sanitaria.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 07, Mayo 2020
  • Número: 668771

Banco Estado

Fraude me sacaron 2.000.000

SEÑORES Banco Estado

PRESENTE


Señores Banco del EstadoJunto con saludar, escribo para informar fraude a mi cuenta Rut 16467xxx-x pertenece Marcia Mamani Mamani. Ya informe en los reclamos presentados que yo no realice transferencias el día 30.12.19 reiteradas veces. Durante un breve período de tiempo se realizaron trasferencias no autorizadas por montos que exceden los 200.000, 300.000, 400.000 y 500.000. En los cuales no solicitaron tercer clave: no llego nada al celular, asimismo no se notifico por correo esas transferencias. Nunca he podido realizar trasferencias que excedan los 200.000 pesos en banca en línea. Pero ese día el sistema de seguridad lo permitió.Por eso solicite que se investigaran esas transferencias realizadas y devolución del dinero. por favor les ruego que investiguen el caso de forma eficiente. Este año me quede sin trabajo y dada la contigencia actual es mas complicado aún.
Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Mayo 7, 2020 - 14:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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