Acceso Bloqueado a Banco Estado

Hola buenas, hace un mes atras aproximadamente el 30 julio se me a bloqueado el acceso completamente a banco estado tanto a su pagina web como app movil, despues de probar en distintos equipos y conexiones a internet me termine dando cuenta que el bloqueo era a nivel de IP, ya que con otras conexiones el problema no pasaba.Llegue a contactar con el banco por medio de twitter pero no supieron ayudarme y ignorando mis mensajes despues de eso, la conexion con el problema es el internet de casa y no veo viable tener que contratar otro proveedor solo por una pagina.Quisiera solicitar que se me desbloquee para poder tener acceso a Banco estado ya que durante este ultimo mes he tenido que usar la conexion del movil para hacer transacciones y a sido todo un problema debido a la mala calidad de señal movil que tengo tambien.