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Bancoestado

Problema By pass

Autor reclamo

Solucionado

13 Octubre, 2020 - 07:48
Fui contactado por Banco Estado revisaron mis datos en su sistema y efectivamente estaba bloqueado por seguridad por posible clonacion de datos.... Hoy puedo operar por los canales y app del Banco sin Problemas. Se demoraron pero lo solucionaron.
Reclamo original:
Bancoestado
Problema By pass
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En Cerrillos, Santiago, Chile
Lunes 28, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 723343
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Bancoestado

PRESENTE

Aclarar reclamo

Son innumerables las ocasiones que e intentado crear una clave by pass que me pide la app banco estado para poder transferir, me solicita activar datos de seguridad y cada ves que lo hago me dice que todos los datos están actualizados. No me da ni si quiera la opción de mi tarjeta de coordenadas. Llamo al banco y me dicen que intente con otro numero de teléfono, siendo que no pienso comprar otro aparato o contratar otro plan Para cambiar mi numero de portabilidad. Me siento defraudado de Banco Estado, nunca e tenido problemas con app de otros Bancos, pero lamentablemente tengo que operar con este banco.



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Una buena mantencion técnica a la app para que personas con bajo conocimientos de tegnologias puedan operar con este tipo de app sin problemas.
Publicado por: IP 186.20.200.207 el Lunes, Septiembre 28, 2020 - 00:34. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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