Problema By pass

Son innumerables las ocasiones que e intentado crear una clave by pass que me pide la app banco estado para poder transferir, me solicita activar datos de seguridad y cada ves que lo hago me dice que todos los datos están actualizados. No me da ni si quiera la opción de mi tarjeta de coordenadas. Llamo al banco y me dicen que intente con otro numero de teléfono, siendo que no pienso comprar otro aparato o contratar otro plan Para cambiar mi numero de portabilidad. Me siento defraudado de Banco Estado, nunca e tenido problemas con app de otros Bancos, pero lamentablemente tengo que operar con este banco.