183765

Se me encuentro en México, fuí a un cajero automático a retirar $5000 pesos mexicanos ($183765 pesos chilenos) y al término de la operación el cajero muestra un mensaje diciendo, "Esta operación no pudo ser efectuada", pero el dinero si fue descontado de mi cuenta RUT, ya e hecho dos reclamos vía telefónica, debido a que me encuentro fuera del país, y la respuesta en ambas ocasiones a sido; que mi caso fue desestimado, por ser un problema común, e pedido al banco de Bancoppel (banco mexicano, dueño del cajero) que me den informe de mi operación en el cajero, y registro de video cámaras, pero solo se las dan al otro banco involucrado, esto es banco Estado, y banco Estado como no investiga no pide nada y solo desestima el reclamo quedándose con el dinero, no es mucho pero hoy lo necesito, espero puedan ayudarme, gracias