Cobro adelantado y seguro de cesantia

Estoy con mi seguro de cesantia activo desde noviembre con el banco estado y he tenido puros problemas desde el comienzo, el mes de marzo el seguro se demoro mas de un mes en depositar la segunda cuota, estuve llamando todo el mes para pedir informacion de que pasaba, llame al 6006601212 y la respuesta fue que no me preocupara, que ellos internamente solucionaban la demora y que eso no me afectaria porque yo mande la documentacion a tiempo. sin embargo el 5 de marzo el banco me saco de la linea de credito el monto de la cuota del dividendo, mande correo pero no me hicieron devolucion del dinero de lo k sacaron de mi cuenta, el 9 de marzo el seguro pago 2 cuotas (el banco como no me devolvio mi dinero la dejo para la cuota de abril y la del mes de mayo), sin embargo el banco nuevamente el 4 de abril saco de mi cuenta corriente el pago de la cuota de JUNIO 2021, es decir me estan cobrando las cuotas por adelantada, lo que lo encuentro un robo es decir aparte de que estoy sin trabajo el banco me roba mi plata, porque eso es y no dan respuestas, debo esperar casi 20 dias para tener respuesta y mi plata la necesito ahora. Ademas el 10 de marzo pedi eliminar el pago automarico por este mismo problema pero el banco no lo permite, dos meses que el banco edta ursurpando mi plata de mi cuenta corriente.