Autor:

1

19 Enero, 2021 - 11:54
Nadie me ha solucionado el problema hasta hoy y sigo sin app
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 04, Enero 2021
  • Número: 753742

Banco Estado

No funciona ni web ni app

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


Me robaron mi dinero del banco estado... desde entonces no he podido volver a sincronizar la app con mi cuenta. PARA colmo, la Web funciona pesimo ,con intermitencias y problemas hace mucho rato. En resúmen, tienen mi plata y no puedo pagar mis cuentas.... para ayudar, dicen que tengo que ir a una caja vecina en plena pandemia!!!!. FRANCAMENTE, ESTÁN ECHANDO A LOS CLIENTES A MANOS LLENAS. Pésimo Banco, pésimo Servicio,pésima atención al cliente!!!!!!VIVIAN CHIRIGHIN+56996191732
Objetivo: Obtener una solucion Que arreglen los problemas de sus clientes!!
Autor: V.C.
Publicado el Lunes, Enero 4, 2021 - 18:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Bancoestado - Pagina Web No Deja Transferir Ni Ver Movimientos

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banco estado - web no funciona acceso

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No Resuelto 1. Nadie me ha solucionado el problema hasta hoy y sigo sin app

Banco Estado - App no funciona

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Bancoestado - App no funciona y no responden

No Resuelto Pésima Atención Al Cliente. Al final banco estado me escribió consultando si mi inicio de sesión de a con clave de cajero, yo les respondí y al final nunca más hasta el día de hoy me escribieron, ni si quiera leyeron el mensaje.
Al final desinstalé la APP. Lo que más molesta no es el problema de su actualización, si genera problemas, pero lo que sí molesta y da impotencia es que no te responden los mensajes, la atención en sucursal es horrible, por redes sociales tambien atienden mal y ni hablar por teléfono porque las respuestas son tan ridículas.
Mientras escribía la instalé y funciona, pero ni una Disculpa o por último responder a los mensajes, nada, cero compromiso con nosotros, sólo somos su negocio, nada más

Banco Estado - No funciona app

No Resuelto Nada. Nadie me ha contactado

Ampolleta

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