- Colina, Chile
- 03, Julio 2021
- Número: 819502
Clonacion de tarjeta
PRESENTE
El dia 30 de junio del pte.fui victima de 1 compra y un giro,los cuales no las hice yo,avise a Banco estado para el bloqueo de todo diciendo que se haria una investigacion que duraria aproximadamente 7 dias habiles,hoy 2 de julio de 2021 me llego respuesta del banco estado por cierto desfavorable para mi,no se que habran investigado en dos dias,pero lo que entendi es que me responzabilizan a mi y que las transacciones estaban en regla,con esto me doy cuenta que banco estado se esta desligando de su responsabilidad de tener un sistema mas seguro antifraudes,el lunes apelare a la disconformidad que me provoco la respuesta de esta entidad bancaria y espero me devuelvan MI DINERO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Lo unico que espero es recuperar mi dinero y que banco estado asuma que hay una ley antifraude que nos ampara
Autor: C.R.