Tarjeta inactiva

De un momento a otro Banco Estado dejo inactiva mi tarjeta chequera electrónica, no puedo utilizarla para cancelar en el mercado ni en cajeros automáticos. Al acudir a Banco Estado express me refieren que solamente tienen sistema para cuenta rut, motivo por el cual debo acudir al Banco, por mi horario laboral de me hace imposible asistir. Hoy 22 de Julio salí de mi trabajo en el horario de colación (de 12 a 13 hrs) para poder solucionar el problema, al llegar al banco pide comprobar que era medio día y aún existían personas que estaban desde las 9 AM esperando atención, motivo por el cual debo volver a mi trabajo porque era imposible que me atendieran, al llamar a la línea telefónica de Banco estado, la ejecutiva me refiere que efectivamente el Banco bloqueo mi tarjeta, no supo darme los motivos, y señalando que la única alternativa era acudir a alguna sucursal del banco estado con mi carnet de identidad para activar la tarjeta. Por motivos laborales es imposible poder tomarme toda la mañana para realizar el trámite.