Todavía no solucionan el problma

Buenas tardes llevaré casi 2 meses sin poder retirar mi dinero , ni hacer transferencias, he ido al banco he llamado por teléfono , he mandado reclamos en varias partes y no tengo respuesta. Tengo una licencia depositada en mi cuent rut y no puedo hacer uso de él, necesito solución ya!Sinvergüenzas no les basta con robar 300 pesos por retiro y 100 por consulta de saldo ,ahora se que apropiar de las pocas chauchas que recibo por una licencia , este sería el 3 reclamo y fui al banco nuevamente, y me dicen que debo llamar , después cuando llame me dirán que vuelva a ir al banco, BANCO estado