Me inhabilitaron mi cuenta rut

Estimados.Junto con saludar, necesito realizar un reclamo ya que me inhabilitaron mi cuenta rut, realice un reclamo en sucursal de padre las casas Temuco, la cual me informa que se me había depositado un cantidad de $50000 a mi nombre en forma errónea y la primera instancia fue que me bloquearon mi cuenta. Por otra llene el formulario para realizar la devolución, el cual se realizo, pero el banco me informa que el reclamo lo realice fue fuera de plazo por lo que me inhabilitaron mi cuenta, después de unas semanas pude recuperar el dinero que tenia en mi cuenta ya que anteriormente se me había informado que no tenia saldo.Ante todo esto para no quedar sin tarjeta solicito en banco de chile mi cuenta FAN la cual me indican Por motivos de seguridad, no es posible que abras Cuenta FAN eso quiere decir que banco estado me inhabilito mi cuenta rut me dejo con mala reputación para solicitar tarjeta en otros bancos, necesito una solución ya que sin tarjeta no puedo cobrar mi seguro de cesantía