Autor:
🙁 Pésimo, Bancoestado Solo Se Remite A Solicitar Documentacion En Cada Oportunidad.
29 Marzo, 2021 - 11:08
CUANDO SE SOLICITA LA APERTURA DE UNA CUENTA, UNA VEZ ENTREGADOS LOS ANTECEDENTES Y A CAUSA DE ESTO APARECE UNA OBSERVACIÓN EN TIEMPO DE PANDEMIA TODO ES MAS LENTO Y PARA CORREGIR LOS TIEMPOS PARA REUNIR LO SOLICITADO SON MAS EXTENSOS, POR TANTO HAY CERTIFICADOS QUE SOLO DURAN DÍAS, ESOS SE VUELVEN A VENCER CADA VEZ QUE SE REINGRESAN LAS OBSERVACIONES Y SE TRANSFORMA EN UN CUENTO DE NUNCA ACABAR...CERO EMPATÍA CON ESTOS TRAMITES Y CON EL CLIENTE.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 12, Marzo 2021
- Número: 776184
El día 02 de Septiembre del año 2019 concurrí al Bancoestado sucursal 15 Norte Viña del Mar, a lo cual me contacté con el ejecutivo microempresas Sr Camilo Soto Cancino para ingresar los antecedentes para la apertura de una cuenta microempresas, entregada la documentación a los días entrega una carta de respuesta el abogado de fiscalía Sr Javier Ignacio Galván González mencionando reparos a la escritura de la sociedad, por temas de estallido social, pandemia y demases se pudo reingresar los documentos los primeros días de Diciembre del año 2020, esta vez con lo solicitado mas todos los documentos con sus respectivas vigencias, ante lo cual nuevamente con fecha 22 de Diciembre del mismo año el Sr abogado Javier Galván menciona reparo sobre un punto específico, ante lo cual el día 17 de Febrero y después de diversos y trabados trámites se logra ingresar lo específicamente solicitado....Pasado varios días el Sr abogado Javier Galván nuevamente solicita esta vez "Todos" los documentos de la sociedad pero con vigencia inferior a 30 días.Mi reclamo es; El Sr abogado Javier Ignacio Galván González entenderá que el Banco donde trabaja tiene un rol esencialmente social, que debe ir en ayuda de las pequeñas empresas y favorecer el desarrollo del emprendimiento, para tener las armas necesarias para la creación de nuevas fuentes laborales y que nosotros que somos los que tomamos lo roles principales y riesgos necesitamos un aporte por el lado del Estado que entendemos el Bancoestado está para aquello, y que le sumamos toda la problemática de hoy con la Pandemia, no será mas eficiente dar FACILIDADES Y DEJAR DE PEDIR PAPEL TRAS PAPEL en distintas ocasiones y oportunidades.....No entenderá todo lo complejo que resulta a TODO AQUEL CHILENO que como yo, veo con impotencia que siguen y siguen tramitando y pidiendo imposibles, impidiendo que las personas traten de lograr lo impensado para conseguir solo una HERRAMIENTA PARA TRABAJAR.Señores BANCOESTADO, favor reparen estas trabas engorrosas y APOYEN A LAS PERSONASAtentamente, Patricio Alvarez GOMEZ, SOCIEDAD DE INV. RUACAL SPA.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE BANCOESTADO DE LAS FACILIDADES A LOS MICROEMPRESARIOS DEJANDO DE PONER TRABAS A LAS APERTURAS DE CUENTAS, SON UNA HERRAMIENTA VITAL PARA LEVANTAR EL EMPLEO
Autor: P.A.
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