Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 06, Mayo 2021
  • Número: 793881

Banco Estado

Descuento de saldo en la cuenta

SEÑORES banco estado

PRESENTE


El caso es que el día 04-05-21 al intentar pagar a través de webpay - banco estado-cuenta rut, la primera cuota del pre universitario cpech ocurrió un error en la transacción webpay(adjunto imágenes del error), lo que se tradujo en el descuento del monto en la cuenta bancaria pero no en la cuota en la página de cpech.Al principio creía que el dinero se repondría a las horas. pero al no tener respuesta ante los llamados telefónicos me veo obligada a realizar el reclamo en esta plataforma.Finalmente pude pagar la cuota en cuestión pero con otra cuenta, pero el dinero aun no es restituido.
Objetivo: Obtener una solucion La restitución del dinero.
Autor: E.B.
Publicado el Jueves, Mayo 6, 2021 - 14:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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