Sistema caido

Primero: este problema es reiterativo, el sistema pasa caído, y no hay manera de comunicarse vía telefónica y quienes contesta solo son evasivas.Segundo: Tienen un listado de direcciónes de sucursales cuyo teléfono es el mismo para todo el país, pero, no lo contestan y solicitan que a través del teclado pinche la opción que uno necesita consultar, sin embargo cualesquiera opción que pinche, no da resultado y luego cortan automáticamente.Tercero: Llevo todo el día tratando de comunicarme para hacer una transferencia, son las 2:02 de la madrugada y aún no la puedo realizar, es una frescura y no puede el banco estatal tratar así a sus clientes, más aún siendo la mayoría de sus clientes gente más necesitada, una falta de respeto y desprestigió para Chile tratándose de el Banco del Estado.Cuarto: Tengo dinero en cuenta mi10, y no dan intereses, pero ello si ganan, rentan el dinero ajeno., Yo pienso cambiarme al BANCO SANTANDER que tiene una opción de cuenta corriente, con las mismas características.gracias.