Transferencia a persona equivocada

Junto con saludarlos le escribo el motivo de mi reclamo para el día 10 de abril del 2021 le compre un dato de proveedores a una persona que vi una publicación en facebook transfiriéndole $2000 cosa que quedó en buen acuerdo mandándome sus datos para depositarles y ella mandándome los datos que les compré, buenos ahora va lo malo el DIA 29 DE ABRIL DEL 2021 quise hacer un depósito de $400.000 a C. A. y sin fijarme a quien marque por que en las App del banco ( Bci ) quedan registrada los nombre hice la transferencia sin darme cuenta hasta que salió OPERACIÓN EXITOSA ahí me di cuenta que no era la persona a la que le tenía que depositar si no fue a la persona que le compre los datos de los proveedores está persona se llama C. SKARLETH L. G. rut 20.513.xxx-x me trate de comunicar con los bancos sin tener respuesta alguna tratando de poner una denuncia en PDI sin poder hacerla ya que en esto momento me encuentro en CUARENTENA eh intentado de comunicarme con ella por facebook que es el único medio que tengo contacto con ella sin tener respuestas algunas.