Usted tiene contrato de internet caducado

1) Ingreso a Banco Estado en línea. Me pregunta RUT y mi clave de cuenta. Ingreso ambos. 2) Banco Estado dice: su clave ha sido bloqueada. 3) Bco. Estado me sugiere un procedimiento para recuperar clave. (En el fondo no recupera nada, sino que me obliga a cambiarla). La cambio. 4)) Banco Estado me pide validar el cambio de clave con mi tarjeta de coordenadas. Valido mi cambio de clave. 5) Banco Estado no me deja proceder sino que me pide mi clave de Internet (diferente a la de la cuenta). 6) Ingreso mi clave de acceso a Internet (4 cifras). Banco Estado dice: usted tiene caducado contrato Internet. Vaya al Banco o llame por teléfono.Resulta que hoy es Domingo y no atienden. ¿¿¿???