- Temuco, Chile
- 12, Diciembre 2017
- Número: 467515
Cierre de cuenta

PRESENTE
El mes de octubre hice una solicitud de cierre de cuenta en el reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella sucursal de Temuco centro por no huzo de esta cuenta, ahi me comunicaron con una operadora luego un operador via telefonica en donde me pedian no cerrar mi cuenta, luego de bastante tiempo de exponer mi decisión, hice una transferencia para pagar un saldo de la mantención de la cuenta que es lo único que debía, las mantenciones que me cobraban solo por tener abierta la cuenta porque no la huzaba, luego de esto procedieron a cerrar mi cuenta me dieron un comprobante y todo y ahora me entero que nunca me la cerraron porque me siguen llegando estados de cuenta con saldos de mantención cobrados posterior al cierre. ¿cómo es posible que sucedan estas cosas? en una "institución reconocida"". y supuestamente seria.
Autor: M.P.