Banco Falabella

Banco falabella - Mala atencion

Banco falabella
Mala atencion
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Martes 31, Marzo 2020
Número de Reclamo: 656416
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Banco falabella

PRESENTE

Debido a la situación país necesito aplazar crédito de consumo.no contestan teléfono acuidi a sucursal me dijeron que solo por vía telefónica desde la semana pasada estoy llamando escribo messenger WhatsApp es inútil las 3 veces que fui atendido me iban a devolver el llamado en 24 a 48 hrs ya va una semana y necesito aplazar el crédito. Pero nadie contesta y no dan, solución al problema
Banco falabella  - Mala atencion
Autor: C.T.
Publicado por: IP 186.11.5.93 el Martes, Marzo 31, 2020 - 14:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Quilpué: El banco no se ha pronunciado para nada bueno era de esperarlo.
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Purén: ingresar a pagos de bancoestado para efectuar transferencia , y no aparece bancofalabella en :casas comerciales , creditos, cobranzas etc
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Puente Alto: Han pasado 6 meses y no me han solucionado y tampoco me dan respuesta a mi requerimiento, la mala práctica de la empresa Banco FALABELLA de traspasar cobranza a empresas que no le reportan los pagos, LEXICO no es una empresa es una traba no funciona su gestión, una vez a la semana envío un mail nadie me ha dado una respuesta.
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Curicó: Subí un reclamo al sernac, donde si me contestaron diciendo claramente que el beneficio de postergación de 3 cuotas, mantendría la misma cuota. No existe un aumento de la cuota como lo están haciendo hoy. Envié antecedentes al banco y aún sigo esperando respuesta.
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Ñuñoa: Hoy 29 abril recibo una cartola del estado de cuenta de mi tarjeta contándome INTERESES Puede que sea una cantidad irrisoria pero sigo preguntándome por que e. 17 de marzo no me dejaron pagar TODO para no reventar intereses. Me quedaré sin banco.
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La Florida: nunca me han dado respuesta a ninguno de los 3reclamos que he hecho
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Antofagasta: Hasta ahora, Banco Falabella ni CMR se han puesto en contacto conmigo. ¡NULA RESPUESTA! ¡0 ATENCION!
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Pudahuel: Después de haber intentado varías veces por tratar de contactarme con un ejecutivo por medio del canal de chat y después de haber puesto el reclamo aún no se haún contactado conmigo
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Maipú: Me respondieron que fue el lugar donde hise la compra quien realizó el cobro doble cuando yo ya había hablado con la municipalidad y ellos no les llegó doble pago y en el banco después de 14 días aun no aparece quien realizo los cobros como pueden decir que le cobro viene de la otra parte si no saben ni quien es

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