Cobro abusivo

Cuando la sinvergüenzura tiene nombre se llama BANCOS, tenia todo mi cuenta corriente cuadrada hasta mipago realice una compra por $ 14.880 y me quedaba con un saldo de aproximadamente $ 14.000, pero esta compra con la tarjeta de débito fue cobrada dos veces lo que hizo que me sobregirara en mi cuenta corriente, realice los reclamos correspondiente en donde banco itau culpa a redban, lo mas insólito de esta situación que producto del Cobro doble me sobregire en mi cuenta corriente, donde por parte de banco itau utilizo mi linea de crédito, realice el reclamo por esta situación, en donde banco itau no se responsabilizo de lo ocurrido y me cobre $2.525 por uso de la linea de crédito, que no utilice.Lo mas insólito de todas estas. irregularidades que llame a la superintendencia de Bancos, realizando el reclamo de todos los abusos por parte de banco itau y ellos me manifestaron textualmente: Que tenia que entregar una carta al banco con los reclamos en triplicado y esta institución debía contestarme por escrito mi reclamo y cuando lo tuviera se los llevara, obvio que de parte del banco no tengo ninguna respuesta, si de esta forma la superintendencia de bancos nos ayuda, creo que esta a favor de los bancos.