Cobro excesivo innecesario

Resulta que en el mes de enero me llamaron para que regularizará la deuda cae actual que mantengo con el banco. Pasé tres meses sin cancelar ninguna cuota al banco por la razón de desconocer la información sobre el comienzo de inicio del Cobro del cae. Teniendo en cuenta que la negligencia fue mía, pague inmediatamente al día siguiente via internet, colocándome así al día con la deuda del banco. Luego de haber regularizado la deuda, la insistencia y constancia de las llamadas por la misma causa son la orden del día. He informado que ya cancele hasta el mes correspondiente. La fecha de vencimiento resulta ser hasta el día 5 de cada mes, por ende, tengo hasta el lunes para cancelar el mes de febrero. No es necesario a mí parecer esas llamadas. La actualización debería ser al instante una vez que uno va cancelando. No entiendo el por qué llamar sin razón alguna.