Cobros dobles

Fui cliente de Corpbanca por 12 años y hace poco que se fusiono con Banco Itau y ahora somos todos del Banco Itau sin quererlo, en reiteradas ocasiones cuando utilizo mi tarjeta de débito y realizo compras estas son cobradas dos veces en mi cuenta corriente, cundo llame la primera vez me manifestaron que era un problema del sistema, ahora le están echando la culpa a Redban, la semana pasada realice una compra que fue cobrada dos veces, como tenia mi cuenta cuadrada, el cobro doble lo sacaron de mi linea de crédito, son unos cara dura, mientras fui cliente de Corpbanca nunca me sucedió esto, realice el reclamo a la superintendencia de bancos, ellos me dijeron que tenia que enviar una carta al Banco Itau con triplicado y cuando tuviera la respuesta se las enviara, las autoridades no nos defienden de estos monstruos.