Renuncia seguro obligatorio

contrate crédito de consumo con banco Itau el día 02.05 2018, (N° 447890) toda la operación fue cursada en linea e implícita en ella estaba asociado el seguro de desgravamen, sin posibilidad de renunciarlo, es decir para contratar dicho crédito de consumo era condición necesaria realizar la operación con el seguro asociado. Días después solicite la renuncia a dicho seguro y la devolución de las primas, en forma telefónica, por correo electrónico y en forma presencial mediante sucursal , sin embargo esta renuncia no fue aceptada. Llama la atención que dicha renuncia no haya sido aceptada dado que en la póliza N° 218011171 se establece precisamente la facultad de poner termino al contrato de seguro sin otra exigencia mas que comunicarlo al asegurador, La prima de dicho seguro asciende a la suma de $ 857.782 pesos. El banco argumenta autonomía crediticia para rechazar la renuncia al seguro, no obstante, dicha autonomía no puede estar sobre la ley, ello por cuanto el seguro asociado al crédito de consumo tenia el carácter de obligatorio lo que no es legal y por consiguiente se trataba de una venta atada que esta prohibida por la ley. Que lamentable es tener que recurrir a instancias mediáticas, administrativas y/o judiciales para exigir el respeto a los derechos que las personas tenemos como consumidores.