- Las Condes, Chile
- 17, Junio 2018
- Número: 506081
Retraso en operación de refinanciamiento
PRESENTE
En Octubre del 2017 comencé una operación de refinanciamento de un crédito hipotecario con ITAU, me dijeron que esto podía demorar hasta 3 o 4 meses. Desde entonces han pasado más de 8 meses y aun no tengo una fecha concreta para esta operación.En todo este tiempo.he escalado este problema a:mi ejecutivo directoagente de sucursalgerente sucursales distrito surejecutiva de hipotecarioEl ultimo compromiso de fechas "límite" que me dio el agente de sucursal (17 de mayo, incluso antes), no se cumplió sin ninguna explicación formal de él o del banco.Dado lo anterior, los problemas han sido multiples.intereses en lineas de crédito (del mismo banco y otros)intereses tarjeta de créditotuve que sacar a mi hijo del jardín infantiletc Pido que el banco me compense con las mejores condiciones posibles para esta operación (creo que es lo mínimo que pueden hacer por todo lo que me han hecho pasar) y dado que, espero no tener que volver a pedirles algo en el futuro.SaludosJAD
Autor: J.D.