- Providencia, Chile
- 17, Abril 2020
- Número: 662037
Publicidad engañosa postergación de cuotas
PRESENTE
En este banco mantengo crédito de consumo, línea de crédito y tarjeta de crédito.Hace un par de semanas pedí postergación del crédito, el cual está al día y solo mantengo una pequeña deuda de la tarjeta de crédito (Pague la mitad de la cuota de Febrero).La respuesta del banco es que no clasifico para dicha medida, pero me ofrece a cambio una renegociación, la cual no pedí, pero que rechacé de inmediato, no solo porque es poco conveniente, sino que abusiva por decir lo menos.Los bancos obtienen recursos a tasas cercanas a cero y en cambio me ofrecen un CAE de casi 20%Una cuota mensual de 1.050.000 sube 1.350.000 y de menos de 48 cuotas subo a 60?. Alguien entiende esto?Lo que me causa mucha molestia es como este banco se atreve a hacer este tipo de proposiciones, la cual a mi entender es golpear a la gente en el suelo en momento de crisis, cuando se supone que debe aplicar su RSE y dar una mano a quienes les deben su existencia, "sus clientes". Este reclamo no es por falta a la ley sino que a la ética y moral que debe regir a este tipo de empresas..
Autor: C.M.