Cambios en condiciones comerciales y pagos

Con fecha 7 de agosto acepté las condiciones comerciales que me envió el Banco Santander respecto a mi hipotecario. En tales condiciones se estableció que el cargo de los dividendos se hará a mi tarjeta de crédito de otro banco a través de mandato PAT (se especificó el número de la tarjeta incluso). sin embargo, recién ahora, el 16 de septiembre, y porque yo pregunté cuándo firmaría el mandato PAT, la ejecutiva del Santander me informa que no es posible cargar los dividendos como PAT, sino sólo como PAC (en la cuenta corriente). Esta es una más de una seguidilla de malas informaciones del Banco Santander respecto a este crédito (también, me hicieron pagar $8.332.719.- antes de firmar escritura para asegurarse el pago, según ellos, de la diferencia generada entre mi crédito y el que tenía la vendedora con el mismo banco, y esto me lo informaron a última hora, cuando me habían dicho que iban a enviar la escritura, luego se desdijeron e informaron de esta exigencia. A esas alturas, yo ya había pagado gastos operacionales y quedaba poco tiempo para que venciera el plazo acordado en la promesa por lo que no quería perder la garantía y por eso accedí).