Cierre arbitrario de producto

Buenas tardes.No entiendo porque me cerraron un producto por el cual pago como costo de ser cliente de ustedes mensualmente, es tan arbitraria la medida como cuando me cerraron la tarjeta de crédito.No me encuentro en condiciones para acercarme a una sucursal del Banco como tambien me es muy difícil leer constantemente sus mail, ademas, entiendo que ustedes tiene la dirección y teléfonos particulares, de donde puedo estar mejor informado, hoy me encontró con el siguiente mensaje para linea de sobregiro:Estimado Cliente(a) JAIME ESTEBAN FARINA VASQUEZ:lamentablemente no podemos brindarle la consulta o servicio solicitado. Esto puede deberse a que usted no posee el producto (Línea de Crédito en Moneda Local o en Moneda Extranjera) o bien éste no se encuentra activo aún.Reconozco que tengo deuda algo atrasada, pero periódicamente se hace el intento de rebajarlas, de echo, siempre mantengo como saldo de la linea de sobregiro, alrededor de 190.000 pesos, registrando una deuda de alrededor de 810.000 pesos para al menos cubrir los gastos de interés y mantencion de la cuenta. Esta situacion la he sostenido estos últimos años, y creo que están cometiendo un abuso que de no aclararse vía esta misiva, deberé recurrir a otras instancias, no corresponde que siga pagando el mismo monto por dos productos retirados arbitrariamente por ustedes. Que de persistir este Cierre de productos por parte de ustedes arbitrario por lo demás, deben al menos rebajar el costo de mantencion de la cuenta corriente.JAIME ESTEBAN FARINA VASQUEZCuenta Corriente: 0-000-61-67xxx-xFecha Cargo ($) Abono ($) Descripción Saldo Diario Documento14-03-2016 2.851 Transf otro Bco Jaime Esteban Farina Vasquez 002-03-2016 51 Impuesto Sobregiro -2.85102-03-2016 402 Interés Sobregiro Cta.Corriente -2.80026-02-2016 5.895 COM.MANTENCION PLAN -2.39824-02-2016 212.535 Pago Cuota Crédito Hipotec. N° 500002117773 3.49724-02-2016 213.968 Pago Cuota Crédito Hipotec. N° 500002117773 216.03225-02-2016 430.000 Transf de BUHRING RABANAL 430.00002-02-2016 5.382 Traspaso Internet a Línea Crédito 002-02-2016 31.786 Transf otro Bco Jaime Esteban Farina Vasquez 5.38201-02-2016 538 Impuesto Sobregiro -26.40401-02-2016 25.866 Intereses Línea de Crédito -25.86628-01-2016 5.895 Traspaso con la Cuenta N° 001005087186 028-01-2016 5.895 COM.MANTENCION PLAN -5.89511-01-2016 31.640 Traspaso Internet a Línea Crédito 011-01-2016 31.640 Transf otro Bco Jaime Esteban Farina Vasquez 31.64005-01-2016 25.760 Traspaso con la Cuenta N° 001005087186 005-01-2016 267 Impuesto Sobregiro -25.760