- Providencia, Chile
- 25, Febrero 2021
- Número: 771405
Santander no respeta ley "postergación cuotas hipotecarias"
PRESENTE
Banco Santander, al momento de solicitar la "postergación de cuotas hipotecarias", de acuerdo a lo establecido en la Ley N°21.299, exige una serie de requisitos y condiciones extras, que no están establecidas en la citada Ley. Ella establece que para proceder al beneficio sólo es necesario cumplir con lo siguiente:a) Este beneficio se otorgará a quienes hayan experimentado una disminución de al menos un 25% del ingreso mensual respecto al promedio de 2020 o 2019.b) El crédito hipotecario que se solicita postergar puede tener hasta un máximo de 30 días de mora.c) El inmueble a postergar debe tener un avalúo comercial que no supere las 10.000 UF (Tasación original al momento de tomar el crédito).Banco Santander está tratando el tema como si el cliente estuviera pidiendo un "crédito", exigiendo la documentación como si para este caso fuera y enviándolo a "evaluación de riesgos". NO SE TRATA DE UNA SOLICITUD DE PRÉSTAMO, SEÑORES SANTANDER, SE TRATA DE UN BENEFICIO ESTABLECIDO POR LEY DE LA REPÚBLICA.Además, exige la rebaja del 30% de línea de crédito y tarjeta de crédito; y si el usuario tiene utilizado estos medios?, lógicamente no puede pagarlos. Estas medidas "extras" están enfocadas en hacer que el cliente "no califique".
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se respete lo indicado en la Ley, de acuerdo a las exigencias y requisitos que ésta establece para optar a la postergación de cuotas hipotecarias.
Autor: A.M.