- Coihaique, Chile
- 29, Mayo 2021
- Número: 802734
El cobro de 2 vecez la cuota de mi auto en un mes
PRESENTE
hola buenas tardes mi nombre es Maria Villarroel Levican Rut 10591xxx-x compre un vehiculo Chery Tiaggo 2 lo cual me realizan el descuento todos los 10 de cada mes por mi cuenta Rut , lo cual este mes de mayo no me habian realizado el descuento el ¿ porque nose? hasta el dia jueves 27 de mayo me llama una señorita del santander consumer y me dice que me enviara un cupon de pago para que yo realize el pago personalmente en el banco santander coyhaique lo cual yo el dia viernes 28 realize mi pago muy temprano a primera hora y el dia sabado 29 me realizan el descuento en mi cuenta rut de la cuota de mi auto que yo ya habia cancelado el dia viernes mi consulta es ¿ PORQUE ME REALIZAN DOS VECEZ EL PAGO DE LA CUOTA DE MI VEHICULO EN UN MES SIENDO QUE YO YA HABIA REALIZADO EL PAGO PERSONALMENTE Y ES 1 UNA CUOTA POR MES COMO DICE EL CREDITO? porfavor esperando una respuesta FAVORABLE ADJUNTO CUPON DE PAGO QUE REALIZE Y DESCUENTO QUE ME REALIZARON DE MI CUENTA RUT EL MISMO MES DE MAYO.
Objetivo:
Obtener una solucion
1- TENDRÍAN QUE DEJARME COMO PAGADA LA CUOTA DEL MES SIGUIENTE OSEA JUNIO YA QUE PAGE 2 CUOTAS EL MISMO MES Y NO REALIZARME EL DESCUENTO ESE MES.
Autor: M.V.