Autor:

Banco Scotiabank

27 Enero, 2020 - 15:31
Aún estoy esperando que se comuniquen conmigo para darme alguna solución. No me han dado ninguna respuesta ya sea por el uso indebido de mi dinero ni por la violación que sufrió su sistema de seguridad en donde me vi afectada ya que me sustrajeron $250.000 de mi cuenta corriente. Este Banco me ha decepcionado enormemente por lo que al resolver este conflicto cerrare la cuenta que tengo con ellos y me iré a otro banco que sea mas confiable.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 13, Enero 2020
  • Número: 639991

Banco Scotiabank

Uso indebido de mi dinero

SEÑORES banco scotiabank

PRESENTE


Con fecha 30 de Diciembre de 2019 me doy cuenta que sustrajeron dinero de mi cuenta corriente que tengo en el Banco Scotiabank, la cantidad fue $250.000 dejando mi linea de crédito casi en "cero" . Me comunico vía telefónica con la plataforma del banco y bloqueo inmediatamente mi cuenta. Posteriormente a eso el día 2 de Enero me dirijo al banco para presentar el documento que entrega la fiscalía con mi denuncia hecha en carabineros de Chile. En esa oportunidad les informo que el pago de la linea de crédito lo quiero mantener de manual NO automático a lo que me responden que ya se encontraba de en esa modalidad. El día 3 de Enero cuando puedo acceder a mi cuenta me percato que los $124. 769 que mi empleador me había transferido el banco los habían utilizado para hacerse pago de la linea de crédito, situación que me parece irregular y no autorizada por mi parte, por lo que les solicito puedan intervenir y lograr que pueda tener acceso a ese dinero como corresponde y que a demás me solucionen a la brevedad la vulneración y violación que sufrió mi cuenta devolviendome los $250.000 sustraídos.Esperando una pronta respuestaAtte.Mirna M. Saavedra
Autor: M.M.
Publicado el Lunes, Enero 13, 2020 - 11:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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atte

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