- Colina, Chile
- 15, Agosto 2023
- Número: 986270
Poca información en su página web, no se puede rastrear pedido, y no se puede ver información del día en que lo e
PRESENTE
No me han llamado para estar pendiente de mi pedido, y sale notificado como que no lo entregaron porque no estuve, MENTIRAS, y he querido ir a retirarlo yo mismo pero me dan 0 INFORMACIÓN HA DONDE IR PARA RETIRARLO YO, ME OBLIGAN A seguir esperando A QUE SE LES PARA LA RA.JA DE LLAMARME EL DIA EN QUE SE LES DA LA GANA Y YO DEBO SER ADIVINO DE ESE DIA YA QUE NO ME SALE INFORMACIÓN DE EL DIA EN QUE ME LO ENTREGARAN Y TELEFONO DE QUIEN ME LO TRAE PARA COLOCARME DE ACUERDO CON QUIEN ENTREGA, MUY MALA INFORMACIÓN TIENEN, Y MI SEÑORA TUVO Mala experiencia CON USTEDES YA QUE UNO DE SUS PEDIDOS LO DE VOLVIERON AL VENDEDOR, YO PRIMERA VEZ QUE ESTOY RECIBIENDO UN PEDIDO POR MEDIO DE USTEDES Y YA ESTOY PREOCUPADO PORQUE siento que ME VA PASAR LO MISMO DE QUE LO DE VUELVAN AL VENDEDOR YA QUE NO TIENEN BUENA LOGÍSTICA CON NÚMERO DE CONTACTO DEL QUE ENTREGA, Y EL COMPRADOR PARA QUE SE PONGAN DE ACUERDO PARA SU ENTREGA Y RECIBIDO DEL PEDIDO.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que dejen a sus trabajadores comunicarse con el cliente antes de la entrega para estar pendiente del pedido, y no ocurra lo de ser adivino para saber el día de entrega y horario, mínimo información del que entrega con su número de teléfono para poder comunicarse con el.
Autor: E.H.