Estimado,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Blue Express
7 Julio, 2023 - 18:00
Blue Express
10 Julio, 2023 - 12:01
Estimados Carlos,
Ya estuvimos en contacto y como comentamos, Correos de Chile nos nos permite entregar carga en sus casillas de correo. Ahora, tenemos tu dirección particular y en las próximas 48 hrs. entregaremos ambos pedidos en tu domicilio.
En caso de cualquier inconveniente, nos puedes contactar a través de los canales disponibles en www.blue.cl
Saludos,
Equipo Blue Express
Ya estuvimos en contacto y como comentamos, Correos de Chile nos nos permite entregar carga en sus casillas de correo. Ahora, tenemos tu dirección particular y en las próximas 48 hrs. entregaremos ambos pedidos en tu domicilio.
En caso de cualquier inconveniente, nos puedes contactar a través de los canales disponibles en www.blue.cl
Saludos,
Equipo Blue Express
Resuelto
Autor:
🙂 Si Esta Resuelto
17 Julio, 2023 - 16:45
Blue EXpress resolvio el problema ,Gracias por la gestion y la pronta respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 07, Julio 2023
- Número: 978918
Blue Express , Yo tengo una casilla de correos de chile para que me lleguen mis encomiendas, Blue Express cuando toma una en adauana no respeta la dirección de envió, no avisa por teléfono o alternativas de entregas, según ellos hacen 3 intentos pero a la primera devuelven la encomienda al remitente.Me pasa seguido, si ven que esta con una casilla porque no respetan.
Objetivo:
Obtener una solucion
En mi caso, cuando este liberada una encomienda en la Aduana y vean que esta con una dirección de casilla de correos de chile, no con una dirección particular, derívelo a personal de correos de chile de lo contrario, comuniquen al celular y el correo que viene en la encomienda.
Autor: C.A.
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