No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

🙂 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien

🙁 Blue Express - no entrega de pedido

No Resuelto No Resuelto. aún no recibo la indemnización correspondiente a la pérdida del producto

Blue Express

20 Agosto, 2024 - 11:02

Estimado,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

30 Agosto, 2024 - 11:02

Han entregado algunos pedido en casilla y otros en domicilio

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
20, Agosto 2024
Número: 1043222

Blue Express

No entregar pedidos en casilla correo

SEÑORES blue express

PRESENTE

Ya con 8 pedidos que compre en Aliexpress devueltos a china gracias a qué los sr blue express no realizan entregas a casilla de correos de chile, yo soy faenero y no me encuentro en mi domicilio por ende compre casilla electrónica de correos de.chile 3 años funcionando bien con correos de chile y ahora blue express se pierden los pedidos, además no pueden tenerlos ellos para retirarlo luego no te dan ninguna solución , TANTO LES CUESTA ENTREGAR LOS PEDIDOS EN CORREOS DE CHILE PARA ALIGERAR ESTOS TRAMITES Y PERDER LOS PEDIDOS, PESIMA SU POLITICA QUE TIENEN DE NO ENTREGAR EN CORREOS DE.CHILE SIENDO QUE LOS PEDIDOS VIENEN CON NÚMERO DE.CASILLA Y CORREOS Y SUCURSAL

Objetivo: Que se corrijan estas fallas que empiecen a realizar las entregas en casilla correos de chile que corresponde, tanto les costara

Autor: Y.U.

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Publicado el Martes, Agosto 20, 2024 - 09:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!