Daños en el envío y no responden.

Estimados Blue Express, Junto con saludar quiero manifestar mi profunda inconformidad por la respuesta que he tenido ante mis 2 solicitudes de indemnización debido a que la carga que envié con ustedes a un cliente llegó con 3 golpes, debido a ésto los productos que estaban en su interior, llegaron rotos, se trata de una colección de cuadros.Puedo asegurar que éste daño fue provocado por mala manipulación de la carga ya que somos una empresa de productos decorativos que enviamos a diario cuadros y otros productos delicados a lo largo de Chile. Por lo tanto tenemos experiencia en embalaje, además que se puede evidenciar los golpes que ha sufrido la carga.He ingresado la solicitud de indemnización y ha sido rechazada debido a "que no presenta golpes" lo que hace pensar si verdaderamente revisan las solicitudes ya que en las fotografías que adjunté en la solicitud se puede observar lo que manifiesto.Me comunico con servicio al cliente, donde mi indican lo siguiente: "el reclamo de la OS 8026170316 fue rechazado por daño no atribuible a transporte, Embalaje exterior no presenta golpes o daños al momento de la entrega, por lo que daño indicado no es atribuible al transporte del mismo, lamentablemente no te puedo ayudar, porque desde indemnizaciones ya se entrego la información de tu caso y el reclamo fue rechazado, Entiendo y te pido disculpas por las molestias ocasionadas, pero la información es la entregada, lamento no poder ayudarte y entregarte una respuesta satisfactoria, La información ya ha sido entregada, Dado que se entrega información, se procede a cerrar conversación. Que tengas un buen día." Y proceden a cerrar la conversación sin ni siquiera poder decir una palabra más.Adjunto nuevamente las fotografías que ya he ingresado anteriormente.