Estimado,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Blue Express
1 Abril, 2024 - 10:13
Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado
2 Abril, 2024 - 08:56
Según el repartidor no encontró el número, estando este a la vista, (es una calle corta sin salida) y lo dejó a 40 mts en un negocio que según ellos es un punto Blue, pero no me avisaron y la foto que aparecía como respaldo era de la etiqueta del paquete, recién ayer 1 de abril desde Blue me enviaron la foto de la persona que lo recibió y ahí pude recuperar el paquete.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 28, Marzo 2024
- Número: 1022351
Anoche me llegó un correo que dice que me fue entregado el paquete, pero yo no lo he recibido, he estado todo el día en mi casa esperando el reparto, he enviado correos y no he recibido respuesta y tampoco he encontrado un número de teléfono para comunicarme con ellos, el whatsapp que aparece en la página es inútil. necesito que se comuniquen conmigo y me den una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen el paquete personalmente de una buena vez.
Autor: J.S.
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