Segunda vez que vuelven a tirar un paquete al ante jardín sin avisar

segunda vez que dejo un reclamo acá ya que sus trabajadores van a dejar encomiendas y tiran los paquetes y ni si quiera se dignan a llamar por teléfono que están en la casa no les cuesta nada hacer una llamada, segunda vez que llego a mi casa y encuentro un paquete roto ya había puesto un reclamo mañana mismo iré a la sucursal porque si o si tendrán que responder por esas cosas ya ,aun queda un paquete por entregar y volverá a pasar lo mismo esta situación esta siendo demasiado desagradable como el dinero no sale de ustedes llegan y hacen lo que quieran como a ustedes no les cuesta quiero que me den una respuesta de lo que pasará con el último paquete que me tienen que llevar porque si me están tirando los productos prefiero ir yo a retirarlos a la sucursalExijo una respuesta inmediata