No entregan a casilla...porque lo reciben de china?

Hola..por culpa de blue.cl, cansado de sus devoluciones a China, no voy a renovar mi correo casillas en Antofagasta, porque según ellos no entregan a casilla, pero si son buenos para recibir los envíos.. si no entregan a casillas porque recepcionan algo que no estan dispuesto a entregar?.. esa empresa es la peor que hay, arruinan a cualquiera que viva de ventas... por comodidad porque trabajo reparando a domicilio computadores tenia durante años mi correo casillas, jamás sin ningún problemas, hasta que entraron desde el año pasado a devolverme los pedidos porque no entregan a casillas, al intentar cambiar la dirección la cambian muy tarde cuando ya el producto es regresado a China y muchas veces ni eso hacen.. estoy arto de blue.cl... porque se hacen responsable de traer un pedido hasta Antofagasta si esta claro que dice casillas, para después regresarlos....me han hecho pasar muy malos momentos....