Repartidor sin criterio, empresa poco seria

Hoy debia recibir un pedido, en la mañana me contactaron para confirmar que hoy recibía, por lo que me quede en casa todo el dia.De pronto me llega un mensaje diciendo q como no habia nadie en mi domicilio, me entregarian al siguiente dia hábil, que ya es hasta el sabado 21 del presente ya que hoy estamos a 17 de sep.Cuando yo vi parar fuera de mi casa una moto, sali a abrir la puerta pero el repartidor se fue.Mire la grabacion de las cámaras y el repartidor llegó, se bajo de la moto, trato de abrir el porton de la reja, saco su teléfono, saco una foto, envío un mensaje, se subio a la moto y se fue, todo esto en 10 segundos.Me parece muy irresponsable de larte de la empresa que tengan un sistema que ni siquiera avisen q estan fuera de un domicilio, sin si quiera dar la oportunidad de comentar que voy en este mismo momento a atenderlo, y además el número de WhatsApp para brindar ayuda es de nula ayuda porq no resuelven absolutamente nada, solo se centran en decir: lo sentimos, lo lamentamos etc etc, pero no podemos hacer nada porq la espera queda a cruteriodel repartidor, de que espera me hablan por favor?!Horrible servicio, pésimo, muy malo, con razón tienen tantos reclamos.Yo el producto lo esperaba y necesitaba hoy! Me quede en casa por eso y nadie me resolvió nada.