Reintentar entrega de encomienda (3626442912)

Buenas, a quien corresponda!!!He comprado muchas veces desde el extranjero con despacho de courrier local (blue express) sin mayores inconvenientes PARA LA MISMA DIRECCION en la comuna de Ñuñoa pero esta ultima vez vez tuve grandes problemas para el reparto/entrega. Se intento un 1° intento para entrega el día sábado 6 de diciembre en edificio donde se recibe pero estaba cerrado. Blue Express indica que irán al primer día hábil siguiente en 24-48 horas y nada, pasan lunes, martes, miércoles, jueves y hasta viernes y nada, PASA TODA UNA SEMANA por lo que se acepta cambio a otro domicilio por si entregan día sábado y también es un fracaso. El repartidor me llama el mismo sábado siguiente 13 de diciembre en la tarde, indicando que solo esta autorizado para entregar en domicilio original (el mismo del paquete y que esta cerrado el sábado. Razón por lo que se había cambiado a otro domicilio), ES DECIR, NUNCA SE HIZO EFECTIVO EL CAMBIO DE DOMICILIO PARA EL REPARTIDOR a pesar de QUE FIGURABA EN WEB DE BLUE EXPRESS CAMBIADO. Me pregunto para que cambiar domicilio "supuestamente por mejor" si no lo respetan. Resumiendo, se han hecho 2 intentos fallidos y DISTANCIADOS 1 SEMANA ENTRE ELLOS. Ahora avanzamos al lunes, martes y aun no reintentan reparto nuevamente. Se ha reclamado vía whatsapp y con muchísima demora ( Mayor de 1 hora de espera) e indican que están los reclamos ingresados y se están haciendo las gestiones pero nada aun, no reintentan y ni cercano a los tiempos que describe su web. "Bien" los ejecutivos, pero la logística interna para solucionar problema NO SIRVE, ETERNA DEMORA SIN SOLUCIONAR PROBLEMA. Ya perdí la garantía extranjera por la demora del courrier blue express. por favor , SOLO PIDO REINTENTAR ENTREGA DE MI ENCOMIENDA (3626442912) A LA BREVEDAD, a cualquiera de los domicilios registrados, AL QUE SEA MAS RAPIDO para solucionar y finiquitar el problema