- Cabrero, Chile
- 26, Junio 2021
- Número: 816443
Falta de respeto del repartidor y oculta su identidad
PRESENTE
Buenos días señores Blue Express, me dirijo a ustedes para hacer el siguiente reclamo:El día 24/06/2021 me llama un señor alrededor de las 17:22 según hora de llamada entrante, este señor me indica que en vine a dejar una encomienda y que en el domicilio no hay nadie, lo cual corrobore y si estaba mi cuñada quien recibiría en su domicilio el paquete y me indico que ese día no se movió de su casa, yo envió mis encomiendas a su domicilio porque trabajo y nunca estoy en mi casa, le indico al señor que si me lo podía ir a dejar al otro pasaje a la casa de mi hijo alrededor de 2 cuadras en el mismo sector y el de mala manera, con mala educación y además con voz amenazante me dice (mire señora primera y última vez que le dejo un paquete en otro lado) primero el no puede ni debe hablar en ese tono a un cliente porque ya me está faltando el respeto, si no puede o no quiere conducir un poquito más allá que se exprese de forma educada, segundo al preguntarle el nombre se niega a dármelo lo cual tampoco debe hacer y me corta lo vuelvo a llamar para preguntar de que empresa venia y nuevamente preguntar su nombre y solo me da el de la empresa pero se sigue negando en identificarse, bueno solicito de parte de la empresa se pueda retroalimentar a este señor tan mal educado porque si no está capacitado para tratar con gente, realmente no se que hace trabajando en su empresa, la cual se desprestigia con este tipo de personas, lo ultimo como no me quiso dar su nombre no tengo como decirles quien fue, pero les adjunto su número de teléfono el cual me quedo registrado y sé que ustedes como empresa si saben quiénes es su trabajador. El fono del señor mal educado es +56947606755, espero de verdad tomen cartas en el asunto y ojala este señor no me vuelva a dejar alguna encomienda por favor. Me despido atentamente de ustedes y agradeciendo su tiempo.Evangelina Escobar.Fono: +56972841376
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
lo que la Empresa estime conveniente para trabajadores que lo único que hacen es desprestigiar una Empresa.
Autor: E.E.