- Las Condes, Chile
- 20, Agosto 2014
- Número: 294299
Pésima página web
PRESENTE
Aparte de los problemas de sistema ocurridos en Julio, que no se si se han corregido, cuando uno consulta por teléfono le ofrecen dirigirse a la página web.En realidad esa página web es de las peores que conozco. Es difícil de llegar a lo que uno necesita.Por ejemplo, tengo dos celulares contratados, y cuando trato de en ver las boletas de uno de ellos, me sale la del otro.Otra información indispensable, es contar con el detalle de los pagos efectuados. He hecho pagos por internet y en la sucursal apoquindo, y no es posible encontrar el detalle en la página web de Claro.Dado los múltiples problemas he suspendido mis pagos automáticos, y solicito a Uds. se suspendan las boletas via mail de mis dos celulares (90011147, 98420781), y se me envíen a mi dirección Particular (Cerro El Plomo 6678, Depto 401, Las Condes)Atentamente
Autor: G.M.