Eliminacion numero unido

OTRA VEZ RECLAMANDO A ESTA EMPRESA.Hace un tiempo puse un reclamo, en donde solicitaba que se me reincorporaran los números unidos que por no sé por qué razón los eliminaron. Se contactó conmigo Sonia Araya, quien me indica que la resolución del reclamo N°284236 era habilitar estos dos números unidos lo cual se realizó, pero hoy llamo al 103 y nuevamente aparezco sin los números unidos.Esto ya parece un chiste, día por medio hay que reclamar por algo. La verdad es que ya me estoy cansando, tengo varios planes con ustedes y si esto no queda solucionado y de una vez y para siempre, creo que lo mejor es optar por otra compañía.Tengo absolutamente todos los mail de respaldo en donde se indica que se activan los numeros unidosFavor solucionar el tema a la brevedad.