- Las Condes, Chile
- 28, Julio 2014
- Número: 291477
Portabilidad no ejecutada
PRESENTE
El martes 15/07 nfirmé los papeles de la portabilidad. Me cobraron $8500 por enviarme el chip a través de motoboy. Hoy 28/07 aún no me portan de Entel a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me he comunicado desde hace 10 días con la compañía a través del servicio a clientes que tienen por twitter (Mensajes Directos). Me han pedido los mismos datos en 3 oportunidades indicándome que se contactarán conmigo lo cual no ha sucedido. Nadie me llama ni me da explicaciones. ¿Qué puedo hacer?. ¿A quién recurrir para que me soluciones el problema o sencillamente me devuelvan el dinero para cambiarme a otra compañía?AgradecidoCRISTIAN LUIS ARDILES CARO
Autor: C.A.