- Los Ángeles, Chile
- 02, Junio 2014
- Número: 284677
Roba mis horas de mi plan
PRESENTE
Tengo contratado un Plan no menor con la Cía. celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, cuyo vencimiento para pagar mi cuenta mensual, son los días 30 de cada mes, sin embargo esta compañía ha cometido dentro de tantas irregulares, suspender mis comunicaciones el día 30 de Mayo a las 20:15 horas, en circunstancias que el día 30 termina a las 12:00 Horas de la noche y no antes.Intenté llamar al fono reclamos y no pude obtener comunicación alguna por haberseme suspendido la total comunicación, provocándose serios daños en mi parte laboral, ya que esta CÍA. reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE NO TIENE DERECHO A TRASGREDIR MIS COMPROMISOS LABORALES, lo cual está faltando gravemente a la Ley del consumidor, Ley 19.496. De hecho esta Cía. me ha robado 3 Horas 45 minutos.Cabe señalar que mi cuenta mensual indica claramente el vencimiento el día 30.05.2014.
Autor: C.M.