- San Ramón, Chile
- 30, Junio 2014
- Número: 288292
Sin servicio de internet movil
PRESENTE
llego dos semanas reclamando en la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro a través de call center y clarochile.cl lo cual me entregan respuestas ineficientes y nefastas al caso al cual estoy reclamando, yo mantengo con la compañía un plan alrededor de 2 años casi el cuan consiste en una cierta cantidad de minutos mas Internet ILIMITADO lo que solo este mes me dieron los minutos a mi plan pero no el Internet y llamo al call center y me dicen como configurar mi equipo lo cual esta realizado y me piden que apague el equipo lo realizo y esta tal cual sin Internet, las respuestas de los reclamos son que ya los minutos están dados a mi plan igual que el servicio de Internet... ya no se a quien mas reclamar si de la misma compañía no saben solucionar el problema... sin duda tengo la peor compañía telefónica movil
Autor: S.V.